EXAMPLE 05 / SALES & CRM

รักษาลูกค้าไว้ได้
การติดตามไม่ต้องพึ่งความจำอีกต่อไป

นำลูกค้า ผู้ติดต่อ และโอกาสการขายเข้าสู่ระบบรวมศูนย์ การขอใบเสนอราคามีการมอบหมาย การติดตามมีการแจ้งเตือน ขั้นตอนมีการไล่ระดับ เมื่อลาออกมีการส่งมอบงาน ด้านล่างกรองโอกาสสาธิตตามขั้นตอน ค้นหาลูกค้า และดูบันทึกการติดตามได้

การติดตามลูกค้าและการขายภาพจำลองหน้าจอ · ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลทดสอบ · ไม่เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าจริง
พื้นที่ทำงานองค์กร Orpaon / ลูกค้าและการขาย
ฝ่ายขาย · บัญชีสาธิตDEMO

โอกาสและการติดตาม

จากขอใบเสนอราคา เสนอราคา ถึงปิดการขาย ไล่ตามขั้นตอน การติดตามที่เลยกำหนดมีการแจ้งเตือน

ใบขอราคาใหม่เดือนนี้6 รายการ

ลงทะเบียนครบทุกรายการ

มอบหมายผู้รับผิดชอบและนัดหมายการติดตามครั้งถัดไป

รอติดตาม5 รายการ

2 รายการใกล้กำหนด

การแจ้งเตือนเมื่อเลยกำหนดส่งถึงผู้รับผิดชอบ

ปิดการขายเดือนนี้1 รายการ

เข้าสู่ระยะเก็บเงิน

จัดเก็บกรณีปิดการขายและส่งต่อขั้นตอนการส่งมอบ

รายการโอกาสการขาย

โอกาสรวม 6 รายการ · ข้อมูลสาธิต
ลูกค้า / โอกาสทางการขายขั้นตอนมูลค่าที่ประเมินการติดตามครั้งถัดไปผู้รับผิดชอบดำเนินการ
หัวเว่ยพรีซิชันแมชิเนอรี · ใบขอราคากรอบงานแฟลนจ์ประจำปีลีดประมาณ 80,00013 พ.ย.ฝ่ายขาย · เฉิงเสี้ยว
เหลียนเคออิเล็กทรอนิกส์ (ซูโจว) · เครื่องมือจับยึดทดสอบคอนเนกเตอร์การติดต่อเบื้องต้นประมาณ 150,00012 พ.ย.ฝ่ายขาย · โจวหมิ่น
เหิงต้างานแผ่นโลหะ · การปรับปรุงระบบดัดโลหะด้วยเครื่อง CNCระหว่างเสนอราคาประมาณ 420,00011 พ.ย.ฝ่ายขาย · เฉิงเสี้ยว
จงเฉิงปั๊มน้ำ · ชิ้นงานกลึงเครื่องสูบจำนวนมากปิดการขายแล้วประมาณ 260,00030 พ.ย. · ระยะเก็บเงินฝ่ายขาย · โจวหมิ่น
หลานเก้ออุปกรณ์อาหาร · การรับผู้จัดหาอุปกรณ์ท่อระดับสุขอนามัยเข้าเป็นซัพพลายเออร์ลีดประมาณ 60,00014 พ.ย.ฝ่ายขาย · หวังเชียง
ไท่เหออะไหล่ยานยนต์ · คำสั่งเสริมแม่พิมพ์เชื่อมจำนวนมากระหว่างเสนอราคาประมาณ 180,00015 พ.ย.ฝ่ายขาย · โจวหมิ่น

การทำงานบนหน้าจอแสดงผลจำลองเฉพาะในหน้านี้ ไม่อ่าน อัปโหลด หรือแก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณ

BEFORE / AFTER

จาก “ลูกค้าไปกับตัวคน” สู่ “รักษาไว้ได้ รับต่อได้ ส่งมอบชัดเจน”

แต่ก่อน ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายอยู่กับตัวบุคคล

  • ใบขอราคาจดไว้ใน WeChat ส่วนตัวและสมุดจด ลืมติดตาม
  • ไฟล์ใบเสนอราคากระจัดกระจายอยู่ในคอมพิวเตอร์แต่ละคน เทียบตัวเลขกันไม่ตรง
  • ลูกค้ารายเดียวกันถูกติดต่อซ้ำจากสองคน ใบเสนอราคาขัดแย้งกันเอง
  • พนักงานขายลาออกเมื่อไร ประวัติลูกค้าและบันทึกการติดต่อขาดตอน

หลังจากนี้ ลูกค้า การติดตาม และการส่งมอบงาน มีกฎเกณฑ์

  • ใบขอราคาลงทะเบียนเข้าระบบรวมศูนย์ มอบหมายผู้รับผิดชอบอัตโนมัติ
  • โอกาสไล่ตามขั้นตอน ถึงกำหนดติดตามครั้งถัดไปมีการแจ้งเตือน
  • ลูกค้าและผู้ติดต่อจัดการรวมศูนย์ สิทธิ์จัดระดับตามทีม
  • เพิกถอนบัญชีเมื่อลาออก เก็บบันทึกการติดตามไว้และทำการส่งมอบงานให้ครบ
DELIVERY BOUNDARY

อะไรรวมอยู่ด้วย อะไรต้องประเมินแยกต่างหาก

โครงสร้างด้านล่างเป็นข้อเสนอการส่งมอบ ไม่ได้หมายความว่าทุกเวอร์ชันมีฟังก์ชันครบทุกอย่างโดยธรรมชาติ การนำไปปฏิบัติจริงอ้างตามเวอร์ชัน สิทธิ์การใช้ส่วนขยาย และข้อตกลงทางเทคนิคที่เลือก

จัดอยู่ในขอบเขตการส่งมอบพื้นฐานได้

  • ติดตั้ง EspoCRM จัดการการสำรองข้อมูลและตั้งค่าความปลอดภัยพื้นฐาน
  • ฟิลด์ลูกค้า ผู้ติดต่อ และโอกาส พร้อมการตั้งค่าขั้นตอน
  • ทำความสะอาดและนำเข้าตารางลูกค้า Excel ที่มีอยู่
  • บทบาท การมอบหมาย และสิทธิ์การดูของทีมขาย
  • การอบรมขั้นตอนติดตาม กรวยการขาย และการส่งออกข้อมูล

ต้องตรวจสอบเฉพาะทางหรือเพิ่มองค์ประกอบ

  • ใบเสนอราคา ใบสั่งขาย และการออกใบแจ้งหนี้ (ส่วนขยายแบบเสียเงินหรือให้ ERP เติมเต็ม)
  • รายงานขั้นสูงและระบบอัตโนมัติของขั้นตอนงาน (ส่วนขยายแบบเสียเงิน ตรวจสอบเป็นรายการ)
  • การเชื่อมต่อกับ ERPNext WeCom และระบบอีเมล
  • การตัดซ้ำ รวมบัญชี และจัดมาตรฐานตัวเลขของลูกค้าเก่าจำนวนมาก
  • การประเมินความสอดคล้องกับกฎเกณฑ์ของช่องทางเข้าถึง เช่น SMS และการโทรออก
ACCEPTANCE

ตรวจรับด้วยสี่การทำงานจริง

นำเข้าตารางลูกค้าจริงหนึ่งชุด

ยืนยันการจับคู่ฟิลด์ การรวมรายการซ้ำ และสิทธิ์การดูหลังนำเข้า

เดินวงจรใบขอราคาหนึ่งรายการให้ครบ

ตั้งแต่การมอบหมาย การติดตาม การไล่ขั้นตอน จนถึงปิดการขายหรือจัดเก็บกรณีปิด

ตรวจยืนยันว่าการเข้าถึงเกินสิทธิ์ถูกปิดกั้น

ใช้บัญชีที่จำกัดสิทธิ์ยืนยันว่าเห็นเฉพาะลูกค้าในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต

ทำการซ้อมส่งมอบงานหนึ่งครั้ง

เพิกถอนบัญชี ส่งออก CSV ตรวจทานว่าข้อมูลลูกค้าและบันทึกการติดตามครบถ้วน

เริ่มจัดระเบียบชุดแอปของคุณ

เลือกแอปที่หลากหลายตามความจำเป็น รากฐานพื้นฐานให้จุดเดียวรับผิดชอบ

สร้างรายการในเครื่องที่รวมคำแนะนำระลอกแรก งานขยาย รายการที่ยังไม่ควรจัดซื้อ และองค์ประกอบค่าใช้จ่าย

สร้างรายการแอปที่ต้องการ