Entenda em uma visualização unificada o status online dos equipamentos, os resultados de backup e os chamados de serviço. Mais importante: simule um exercício completo, da escolha do snapshot à conferência da recuperação, em vez de apenas ver 'backup concluído'.
| Horário do snapshot | Local de armazenamento | Integridade | Finalidade |
|---|---|---|---|
| 05 de nov, 23:00 | Armazenamento de backup independente / repositório criptografado | Verificação aprovada | Este exercício de recuperação |
| Chamado | Problema | Tratamento | Status |
|---|---|---|---|
| IT-0248 | Alerta do equipamento de rede do almoxarifado | Em diagnóstico remoto | Em tratamento |
| IT-0247 | Exercício de recuperação de arquivo específico | Validação em diretório isolado | Aguardando aceitação |
| IT-0246 | Impressora compartilhada offline | Reconfigurar e conferir | Fechado |
O botão de recuperação apenas avança os passos da demonstração nesta página; não acessa o repositório de backup, não modifica arquivos e não cria chamados de serviço reais.
Horário de serviço, forma de resposta, escopo de atendimento no local e janelas de atualização estão listados no acordo de serviço, sem trocar cláusulas executáveis por um 'disponível 24 horas, a qualquer chamado'.
Confira os registros de detecção, notificação, recebimento, tratamento e fechamento.
Restaure o arquivo designado em um diretório isolado, abra e confira a versão.
Simule a condição de falha e verifique o alerta e o fluxo de tratamento seguinte.
Confirme que as permissões expiram imediatamente e que os registros e documentos pertinentes são transmitidos.
